Wohnzimmerfernseher mit einer Reihe illustrierter Streaming-App-Kacheln
Originalillustration von Streamora.

Das brauchen Sie vor dem Start

Legen Sie die LG-Fernbedienung, das WLAN-Passwort, die LG-Kontodaten und die Anmeldung für den geplanten Streaming-Dienst bereit. Prüfen Sie TV-Modell und installierte Software im Infomenü oder Handbuch. „LG Smart TV“ umfasst verschiedene Generationen mit unterschiedlicher App-Unterstützung.

Bestätigen Sie, dass Ihr gewählter Dienst Ihr Modell oder Ihre webOS-Generation in Ihrem Land als unterstützt nennt. Eine App auf einem Handy oder neueren Fernseher wird auf diesem Bildschirm vielleicht nicht angeboten. Vergleichen Sie zuerst Plattformen, besuchen Sie die Geräteübersicht.

Diese Anleitung behandelt normale Streaming-Apps und die Einrichtung des Heimnetzes. Nutzen Sie bereits einen unterstützten unabhängigen Player, erklärt unser Ratgeber zu IPTV-Playern auf LG die getrennten Konto- und Player-Prüfungen.

Internet prüfen und den Fernseher verbinden

Testen Sie ein anderes Gerät im selben WLAN, bevor Sie die TV-Einstellungen öffnen. Kann es sich ebenfalls nicht verbinden, untersuchen Sie zuerst Router oder Internetanschluss. Nutzen Sie die Mobilfunkdaten eines Handys nicht als Beleg, dass das Heimnetz funktioniert.

  1. Drücken Sie Einstellungen auf der Fernbedienung und öffnen Sie Alle Einstellungen.
  2. Suchen Sie die Netzwerkoptionen. Bei vielen neueren webOS-Versionen liegen sie unter Allgemein, dann Netzwerk; ein Untermenü Internetverbindung kann erscheinen.
  3. Öffnen Sie WLAN-Verbindung, wählen Sie Ihr Heimnetz und geben Sie das Passwort ein.
  4. Warten Sie auf das Verbindungsergebnis und öffnen Sie dann eine Online-App, um den Zugang zu prüfen.

Lesen Sie LGs Anleitung zur Verbindung, wenn Ihre Menüs abweichen. Ältere Geräte fassen diese Einstellungen manchmal unter Verbindung zusammen. Lesen Sie den Statusbildschirm, um zu sehen, ob der Fernseher Router und Internet erreicht; tippen Sie ein korrektes Passwort nicht immer wieder ein, wenn das ganze Haus offline ist.

Streaming-Apps in webOS finden

Drücken Sie Home und suchen Sie Apps oder LG Content Store. Name und Anordnung hängen von der Softwareversion ab. Finden Sie den Streaming-Dienst über die Suche und prüfen Sie Eintrag und Herausgeber, bevor Sie ihn wählen.

LGs Anleitung zur App-Installation zeigt die verschiedenen Store-Ansichten. Erscheint keine passende App, prüfen Sie die Unterstützung von Modell und Land beim Herausgeber. Ein fehlender Eintrag ist nicht automatisch ein Netzwerkfehler.

Wählen Sie keine App mit ähnlichem Namen, nur weil das Symbol vertraut wirkt. Prüfen Sie die unterstützte TV-App auf der offiziellen Website des Dienstes. Ist die nötige App für Ihr Modell nicht mehr verfügbar, vergleichen Sie einen unterstützten externen Player mit Smart TV oder Fire TV.

Eine kompatible App installieren oder öffnen

Wählen Sie den App-Eintrag des Dienstes und dann Installieren, oder starten Sie die App, wenn sie schon vorhanden ist. Bestätigen Sie bei Aufforderung das LG-Konto, lesen Sie die geltenden Vereinbarungen und lassen Sie den Download abschließen. Öffnen Sie die App dann vom Startbildschirm.

LGs Hinweise zum Content Store erklären die Konto- und Installationsanforderungen. Eine App herunterzuladen heißt nicht, dass ihre kostenpflichtigen Sendungen enthalten sind. Trennen Sie Store-Konto und Inhaltsabo, wenn Sie einen Kaufbildschirm prüfen.

Bricht die Installation ab, prüfen Sie, ob eine andere TV-App ins Internet kommt und ob Speicher frei ist. Eine ungenutzte App zu entfernen kann helfen, aber prüfen Sie, welche App Sie löschen, und sichern Sie zuerst wichtige Anmeldedaten. Starten Sie eine Installation neu, statt mehrere Downloads gleichzeitig.

Anmelden und das Profil einrichten

Nutzen Sie den Kontobildschirm der Streaming-App selbst. Sie geben vielleicht E-Mail und Passwort mit der Fernbedienung ein oder autorisieren den Fernseher mit einem kurzen Code auf einem anderen Gerät. Folgen Sie der genauen Adresse, die die offizielle App zeigt, und halten Sie den Code privat.

Wählen Sie Ihr übliches Profil und testen Sie einen Titel aus dem Abo. Bietet eine App ein neues Abo an, obwohl Sie schon zahlen, prüfen Sie Anmeldeweg und abrechnenden Anbieter, bevor Sie erneut abschließen. Manche Kontomodelle nutzen eine eigene Anmeldeoption über einen Anbieter.

Nutzt ein berechtigter Dienst einen separaten kompatiblen Player, geben Sie nur dessen dokumentierte Felder ein. Das Passwort des LG-Kontos ist nicht das des Streaming-Anbieters. Eine Player-Gebühr und ein Inhaltsabo können getrennte Käufe sein; klären Sie, was jede Zahlung abdeckt.

WLAN oder Ethernet für einen LG-Fernseher

Eine Kabelverbindung lohnt den Vergleich, wenn der Router nah ist und der Fernseher einen LAN-Anschluss hat. Schließen Sie ein passendes Netzwerkkabel an und prüfen Sie den Status der Kabelverbindung am Fernseher. Spielen Sie denselben Titel ohne Qualitätsänderung erneut ab, damit der Vergleich aussagekräftig ist.

WLAN bleibt praktisch, wenn ein Kabel umständlich wäre. Stellen Sie den Router frei auf statt hinter großen Metallgegenständen oder in einem geschlossenen Schrank. Vergleichen Sie bei kompatiblen Geräten die verfügbaren Frequenzbänder am TV-Standort; ein starkes Handysignal misst nicht die Verbindung des Fernsehers.

Wählen Sie die Lösung, die Ihr normales Fernsehen trägt. Kaufen Sie einen Netzwerkadapter erst, nachdem Sie die Unterstützung für genau diesen Fernseher geprüft haben. Das beworbene Maximum eines Ethernet-Anschlusses und die Geschwindigkeit Ihres Internettarifs beschreiben verschiedene Teile des Wegs.

Empfohlene Internetgeschwindigkeit und Bildqualität

Nehmen Sie die veröffentlichten Anforderungen Ihres Streaming-Anbieters als Ausgangspunkt. So empfiehlt Netflix mindestens 3 Mbit/s für 720p, 5 Mbit/s für 1080p und 15 Mbit/s für 4K bei stabiler Verbindung. Andere Dienste und Live-Formate können eine andere Kapazität brauchen.

Denken Sie an den restlichen Haushalt. Ein zweiter Stream, ein Spiele-Download oder ein Videoanruf teilen sich die Verbindung. Nutzen Sie den Ratgeber zur Geschwindigkeit für HD und 4K, um einen Test in der Nähe Ihres Fernsehers zu normalen Sehzeiten zu deuten.

Für bessere Videoqualität prüfen Sie die Datenspar- und automatischen Qualitätsoptionen der App. Bestätigen Sie, dass Titel und Abo 4K oder HDR unterstützen und dass die LG-App und der konkrete Fernseher das Format unterstützen. Eine OLED- oder 4K-Angabe beschreibt den Bildschirm, kein Versprechen für jeden Stream. Ändern Sie nicht mehrere Bildeinstellungen, während Sie ein Verbindungsproblem untersuchen.

Häufige Einrichtungsprobleme

Der Store oder mehrere Apps laden nicht

Prüfen Sie den Netzwerkstatus des Fernsehers und ein anderes Gerät im selben Netz. Starten Sie den Fernseher normal neu und prüfen Sie Datum und Uhrzeit, wenn Anmeldeseiten Verbindungsfehler melden. Notieren Sie Fehlermeldungen, bevor Sie Einstellungen ändern.

Eine App schließt sich unerwartet

Probieren Sie eine andere App, um das Problem einzugrenzen. Prüfen Sie verfügbare Updates und Speicher. Installieren Sie erst neu, wenn Sie bestätigt haben, dass die App im Store verfügbar bleibt und Sie sich wieder anmelden können. Eine alte App ohne diese Prüfungen zu entfernen, kann ein weiteres Problem schaffen.

Ein Titel spielt Ton, aber kein Bild

Vergleichen Sie einen anderen enthaltenen Titel und eine unterstützte niedrigere Qualität. Notieren Sie, ob das Problem alle Videos oder ein Format betrifft, und kontaktieren Sie dann den Herausgeber mit Modell, App-Version und Fehler. Ein funktionierendes Menü belegt nicht, dass jedes Videoformat unterstützt wird.

Puffern Schritt für Schritt angehen

  1. Spielen Sie dieselbe Sendung erneut ab und notieren Sie, wann die Pausen auftreten.
  2. Pausieren Sie große Downloads oder konkurrierende Streams kurz, in Absprache mit dem Haushalt.
  3. Probieren Sie, wo verfügbar, eine niedrigere Qualitätseinstellung in der App.
  4. Vergleichen Sie die Wiedergabe per Kabel, wenn Ihre Einrichtung es erlaubt.
  5. Testen Sie einen anderen Dienst, bevor Sie entscheiden, ob Fernseher oder Anbieter Aufmerksamkeit brauchen.

Der Ratgeber gegen Puffern vertieft diesen Ablauf. Eine durchgehende Verbesserung per Ethernet deutet auf eine Untersuchung des WLANs. Ein Ausfall nur bei einem Titel ist eine nützlichere Information für den Inhaltsdienst. Keine der beiden Beobachtungen ist ein Grund, den Fernseher sofort auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Audiosprache und Untertitel einstellen

Öffnen Sie während einer Sendung die Player-Bedienung und suchen Sie Audio- oder Untertiteloptionen. Wählen Sie eine verfügbare Spur und prüfen Sie ihr Verhalten, nachdem Sie die Wiedergabe verlassen und fortgesetzt haben. Untertitel in einer App können unabhängig von der Untertiteleinstellung des Fernsehers für das TV-Programm sein.

Nutzen Sie eine Soundbar, vergleichen Sie die eingebauten TV-Lautsprecher, wenn Dialoge fehlen oder der Ton verzögert ist. Prüfen Sie den gewählten Ausgang und die Kabelverbindung, bevor Sie Surround-Einstellungen ändern. Wählen Sie Formate, die das ganze Tonsystem unterstützt, und testen Sie eine normale Gesprächsszene, um die Synchronität leicht beurteilen zu können.

Sicherheits- und Software-Updates

Öffnen Sie bei unterstützten neueren webOS-Versionen Alle Einstellungen, Support, Software-Update und Nach Updates suchen (deutsche Bezeichnungen bitte am Gerät prüfen). LGs Firmware-Anleitung erklärt Unterschiede zwischen Modellen. Lassen Sie den Strom während des Updates angeschlossen und einen nötigen Neustart abschließen.

Prüfen Sie App-Update-Hinweise getrennt, ebenso Jugendschutz und Kaufbeschränkungen. Schützen Sie LG- und Dienstkonto mit eigenen Passwörtern. Bevor Sie den Fernseher weitergeben, folgen Sie LGs Anleitung zum Entfernen des Kontos und Zurücksetzen; eine Verknüpfung vom Startbildschirm zu löschen ist nicht dasselbe wie sich abzumelden.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich die Samsung-Version einer App installieren?

Nein. Wählen Sie die vom Herausgeber unterstützte LG-Version. Derselbe Dienstname macht Software zwischen TV-Plattformen nicht austauschbar.

Braucht mein LG-Fernseher einen externen Streaming-Stick?

Eine unterstützte eingebaute App kann ausreichen. Erwägen Sie einen Stick, wenn Sie geprüft haben, dass er ein Problem mit fehlender App oder Bedienung löst.

Warum unterscheiden sich Untertitel zwischen Sendungen?

Sprachspuren und Untertiteloptionen hängen von Titel und Dienst ab. Vergleichen Sie einen Titel, der die gewünschte Sprache sicher enthält, bevor Sie den Fernseher untersuchen.

Die LG-Einrichtung abschließen

Öffnen Sie die App erneut, setzen Sie eine Sendung fort und prüfen Sie Ton und Untertitel vom üblichen Platz. Halten Sie die Bedienung für alle, die den Bildschirm teilen, einfach. Nutzen Sie die Übersicht der Einrichtungsratgeber für ein weiteres Gerät und die Streaming-Hilfe, wenn sich die Netzbedingungen ändern.

Ihr nächster Einrichtungsschritt

Praktische Hilfe für Ihren Bildschirm und Ihre Verbindung zu Hause.

Wo LG Smart-TV hingehört

LG-Fernseher laufen mit webOS und installieren Apps aus dem LG Content Store.

Nutzt

  • IPTV Smarters ProEin Player für M3U-Playlists und API-basierte Logins, für Handys, Fernseher und Computer.
  • M3U-PlaylistEine Textliste von Stream-Adressen, die eine Player-App über einen Link einliest.
  • Xtream-Codes-ZugangsdatenEine Serveradresse, ein Benutzername und ein Passwort, mit denen ein Player Ihr Konto öffnet.
  • WLANIhr drahtloses Heimnetz; Router-Standort, Frequenzband und Auslastung bestimmen, wie stabil es ist.
  • EthernetEin Netzwerkkabel vom Router zum Gerät, das die Funkstrecke aus der Kette nimmt.

Alternativen

Häufige Probleme

  • BufferingDie Wiedergabe stockt, während der Player auf weitere Videodaten wartet.
  • Verzögerung und langsame MenüsEin Gerät oder eine App, die träge reagiert, oft wegen Speicher oder Hintergrundaktivität.
  • Ton nicht synchronDer Ton kommt vor oder nach dem Bild, oft durch die Verarbeitung im Fernseher oder in der Soundbar.

Siehe auch