Gebruiksvoorwaarden

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door Streamora TV te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Ga je niet akkoord, gebruik dan de website en het bestelproces niet.

Deze voorwaarden worden aangeboden door Streamora TV, bereikbaar via contact@streamoratv.org. Abonnementen zijn alleen voor volwassenen: je moet 18 jaar of ouder zijn om er een te bestellen.

2. Beschrijving van de dienst

Streamora TV biedt IPTV-abonnementen met toegang tot live tv-zenders, live sport, en films en series on demand, samen met hulp bij het instellen en support. De werkelijke toegang tot content, de kwaliteit en de beschikbaarheid kunnen verschillen per regio, apparaat, netwerk en diensten van derden.

3. Abonnementen en prijzen

Streamora TV biedt vier abonnementen aan: € 14 voor 1 maand, € 33 voor 3 maanden, € 48 voor 6 maanden en € 74 voor 12 maanden. De prijzen zijn in euro. Elk abonnement betaal je één keer voor de hele periode en het verlengt niet automatisch: aan het einde van de periode stopt de toegang, tenzij je een nieuw abonnement kiest en betaalt. Alle prijzen worden in euro gerekend, waar je ook woont.

Elk abonnement speelt af op één scherm tegelijk; op meerdere schermen tegelijk kijken vereist één abonnement per scherm. Een abonnement kan naar een ander apparaat worden verplaatst. Neem contact op met support om over te stappen naar een langer abonnement.

4. Bestellen en betalen

Abonnementen bestel je via het aanvraagformulier op de bestelpagina. Het formulier vraagt je naam, e-mail, het gekozen abonnement, je apparaat en je land; het vraagt geen kaartgegevens. Elke aanvraag wordt met de hand bekeken, waarna we de betaalinstructies via WhatsApp of e-mail sturen.

Je kunt betalen met PayPal, bankoverschrijving of crypto. Je abonnement wordt meestal binnen een uur nadat je betaling bij ons binnen is geactiveerd.

5. Gratis proefperiode

Een gratis proefperiode van 24 uur is op aanvraag beschikbaar via WhatsApp of e-mail. Er is geen creditcard nodig. De proefperiode is bedoeld om de dienst te checken op het scherm dat je wilt gebruiken en wordt niet automatisch een betaald abonnement. Er is één proefperiode per persoon of huishouden. De proefperiode geeft toegang tot de volledige dienst en wordt na je aanvraag via WhatsApp verstuurd.

6. Terugbetalingen

Abonnementen zijn na activering niet terug te betalen. Daarom bieden we eerst een gratis proefperiode van 24 uur aan.

7. Gebruik van het account

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het veilig bewaren van hun accountgegevens en voor een rechtmatig gebruik van de dienst. Toegangsgegevens mogen niet worden doorgegeven, doorverkocht of gebruikt voor niet-toegestane commerciële activiteiten. We kunnen een account blokkeren als toegangsgegevens worden gedeeld of doorverkocht, of bij frauduleus gebruik of misbruik.

8. Toegestaan gebruik

Gebruikers mogen de site niet misbruiken, geen toegangscontroles proberen te omzeilen, de werking van de dienst niet verstoren en Streamora niet gebruiken om niet-toegestane content te delen.

9. Kwaliteit van de dienst

We willen nuttige hulp bij het instellen en een betrouwbare ervaring bieden, maar de streamingkwaliteit kan afhangen van factoren buiten onze directe invloed, zoals internetsnelheid, prestaties van het apparaat, compatibiliteit van apps en de omstandigheden bij diensten van derden.

10. Support

Support is bereikbaar per e-mail via contact@streamoratv.org, via WhatsApp op +212 631 938 932 en via de contactpagina. 24/7 support door echte mensen, in het Engels, Frans, Arabisch, Spaans, Italiaans en Duits.

11. Wijzigingen

Deze voorwaarden kunnen worden aangepast als het product, het bestelproces en de taalversies zich ontwikkelen. Blijf je de dienst na een wijziging gebruiken, dan aanvaard je de herziene voorwaarden.