FAQ

Antwoorden voordat je begint.

Abonnementen, betalen, de gratis proefperiode, apparaten en support, in gewone taal. Staat je vraag er niet bij? Stuur ons een WhatsApp-bericht: 24/7 support door echte mensen.

Op deze pagina

Abonnementen en prijzenBetalen en activeringGratis proberenApparaten en appsKijken en kwaliteitAccount en support

Bijgewerkt op 13-10-2026 · Geschreven en nagekeken door de redactie van Streamora

Vraag het via WhatsApp

Abonnementen en prijzen

Welke abonnementen zijn er?

Vier: 1 maand voor € 14, 3 maanden voor € 33, 6 maanden voor € 48 en 12 maanden voor € 74. Vergelijk ze op de prijzenpagina.

Zit er verschil in wat elk abonnement bevat?

Nee. Elk abonnement bevat dezelfde dienst; alleen de looptijd en de prijs per maand verschillen, van € 14,00 tot € 6,17 per maand bij het abonnement van 12 maanden.

Wordt mijn abonnement automatisch verlengd?

Nee. Elk abonnement betaal je één keer. Als het afloopt, koop je gewoon een nieuw als je wilt blijven kijken.

Kan ik overstappen naar een langer abonnement?

Ja. Neem contact op met support via WhatsApp of e-mail en we regelen het.

In welke valuta rekenen jullie af?

Alleen in euro, waar je ook woont.

Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Abonnementen zijn na activering niet terug te betalen. Daarom bieden we eerst een gratis proefperiode van 24 uur aan.

Betalen en activering

Hoe bestel ik?

Kies een abonnement en stuur het korte aanvraagformulier met je naam, e-mail, apparaat en land. Daarna sturen we je de betaalinstructies via WhatsApp of e-mail.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

PayPal, bankoverschrijving en crypto.

Kan ik op de website met een kaart betalen?

Nee. De website vraagt nooit om kaartgegevens. Je betaalt apart, met een van de methoden hierboven.

Hoe lang duurt de activering?

Meestal minder dan een uur nadat je betaling bij ons binnen is.

Wat krijg ik als mijn abonnement actief is?

Je toegangsgegevens als M3U-link of Xtream Codes-login, wat je maar wilt, klaar om aan je player-app toe te voegen.

Gratis proberen

Is er een gratis proefperiode?

Ja: 24 uur de volledige dienst, zonder creditcard. Vraag hem aan via WhatsApp of per e-mail.

Hoe snel komt de proefperiode?

We sturen hem via WhatsApp als antwoord op je aanvraag. 24/7 support door echte mensen.

Kan ik meer dan één proefperiode krijgen?

Nee. Er is één proefperiode per persoon of huishouden.

Wordt de proefperiode een betaald abonnement?

Nee. Hij stopt gewoon na 24 uur. Je kiest alleen een abonnement als je wilt doorgaan.

Apparaten en apps

Welke apparaten kan ik gebruiken?

Smart-tv's van Samsung en LG en tv's met Android TV, Fire TV, Apple TV via een compatibele M3U- of Xtream-app zoals IPTV Smarters, Android-telefoons en -tablets, iPhone, iPad, pc en Mac.

Welke app heb ik nodig?

De meeste M3U- of Xtream Codes-players werken, bijvoorbeeld IPTV Smarters of TiviMate. We schrijven geen bepaalde app voor.

Sturen jullie een M3U-link of een Xtream Codes-login?

Een van beide, wat jij wilt. De meeste player-apps accepteren allebei.

Hoeveel schermen kunnen tegelijk kijken?

Eén per abonnement. Wil je op twee schermen tegelijk kijken, neem dan een tweede abonnement.

Kan ik naar een ander apparaat overstappen?

Ja. Je abonnement kan naar een nieuw apparaat; het speelt af op één scherm tegelijk.

Waar vind ik de stappen om mijn tv in te stellen?

In de instelgidsen, met een pagina voor elk gangbaar apparaat. Klopt een stap niet met je scherm? Stuur ons een bericht.

Kijken en kwaliteit

Wat kan ik kijken?

Live tv-zenders, live sport inclusief voetbal, en films en series on demand.

Is het in HD of 4K?

In HD, Full HD of 4K, afhankelijk van wat je verbinding aankan. De snelheidsplanner laat zien wat je huishouden nodig heeft.

Waarom hapert het beeld soms?

Meestal door de verbinding thuis: de sterkte van de wifi, andere apparaten op het netwerk of de plek van de router. Onze buffergids loopt de checks met je door.

Linkt het voetbalgedeelte naar onofficiële streams?

Nee. Het gaat over officiële zenders, apparaten, beeldinstellingen en live-vertraging.

Account en support

Hoe neem ik contact op met support?
Wanneer antwoordt support?

Altijd: 24/7 support door echte mensen.

Welke talen spreekt support?

Engels, Frans, Arabisch, Spaans, Italiaans en Duits.

Mag ik mijn login met iemand anders delen?

Nee. Toegangsgegevens delen of doorverkopen kan leiden tot het blokkeren van het account, zoals in onze voorwaarden staat.

Is er een minimumleeftijd?

Ja. Je moet 18 jaar of ouder zijn om een abonnement te bestellen.

Wat vermeld ik als ik om hulp vraag?

Het model van je apparaat, de app die je gebruikt, wanneer het probleem gebeurde en de exacte melding op het scherm. Stuur nooit wachtwoorden.

Meer uit de Streamora-gids

Gratis proefperiode van 24 uur

Bekijk het eerst op je eigen scherm.

24 uur gratis, zonder creditcard. Kies daarna een abonnement dat je één keer betaalt.

Eerst een vraag? Vraag het via WhatsApp of mail naar contact@streamoratv.org.