Die Fehler auf einen Blick

FehlerIn einem Satz
HTTP 401: UnauthorizedDer Server hat die mit der Anfrage gesendeten Zugangsdaten nicht akzeptiert.
HTTP 403: ForbiddenDer Server hat die Anfrage verstanden, verweigert aber die Antwort.
HTTP 404: Not FoundAn der Adresse, die die App angefragt hat, gibt es nichts.
HTTP 407: Proxy Authentication RequiredEin Proxy zwischen Ihrem Gerät und dem Internet verlangt eine Anmeldung.
HTTP 500, 502, 503 und 504: ServerfehlerDie 5xx-Codes bedeuten, dass der Fehler auf der Serverseite auftrat: 500 ist ein allgemeiner Serverfehler, 502 und 504 heißen, dass ein Gateway keine gültige oder rechtzeitige Antwort erhielt, und 503, dass der Dienst vorübergehend nicht verfügbar ist.
HTTP 512512 ist im HTTP-Standard nicht definiert.
Die Playlist lädt, ist aber leerDie App hat eine Antwort vom Server erhalten, aber ohne Sender.
„#EXTM3U“ fehlt oder „keine gültige Playlist“Eine M3U-Playlist beginnt mit der Zeile #EXTM3U.
Die Programmzeitschrift zeigt falsche ZeitenDie Programmzeitschrift in Ihrem Player ist gegenüber dem Bildschirm um eine Stunde oder mehr verschoben.
„Too many connections“ oder „max connections reached“Der Server des Anbieters hat eine neue Verbindung abgelehnt, weil Ihr Verbindungslimit auf einem anderen Gerät erreicht war.

Die HTTP-Codes unten folgen ihrer Standardbedeutung. Apps formulieren ihre Meldungen unterschiedlich; suchen Sie also die Zahl oder die Formulierung, die dem Gesehenen am nächsten kommt.

HTTP 401: Unauthorized

Was es bedeutet
Der Server hat die mit der Anfrage gesendeten Zugangsdaten nicht akzeptiert.
Wahrscheinliche Ursache
Ein vertippter Benutzername oder ein falsches Passwort, Zugangsdaten eines abgelaufenen Tests oder Abos oder ein Login, der an den falschen Server geht.
Was zu prüfen ist
Prüfen Sie jedes Zeichen von Benutzername und Passwort, auch Großbuchstaben, und lassen Sie sie durch den Prüfer laufen. Stimmen sie, fragen Sie Ihren Anbieter, ob das Konto aktiv ist.

HTTP 403: Forbidden

Was es bedeutet
Der Server hat die Anfrage verstanden, verweigert aber die Antwort.
Wahrscheinliche Ursache
Der Server des Anbieters hat entschieden, diese Anfrage nicht zu bedienen, aus einem Grund, den nur der Anbieter sieht: zum Beispiel ein inaktives Konto oder eine Nutzungsbeschränkung des Kontos.
Was zu prüfen ist
Probieren Sie einen anderen Sender und eine andere App. Wird jede Anfrage abgelehnt, wenden Sie sich mit Uhrzeit und genutzter App an Ihren Anbieter.

HTTP 404: Not Found

Was es bedeutet
An der Adresse, die die App angefragt hat, gibt es nichts.
Wahrscheinliche Ursache
Ein unvollständig kopierter Link, ein alter Link, der durch einen neuen ersetzt wurde, oder ein Sender, der nicht mehr in der Liste ist.
Was zu prüfen ist
Kopieren Sie den Link erneut am Stück, aktualisieren oder laden Sie die Playlist in der App neu und prüfen Sie das Format mit dem Prüfer.

HTTP 407: Proxy Authentication Required

Was es bedeutet
Ein Proxy zwischen Ihrem Gerät und dem Internet verlangt eine Anmeldung.
Wahrscheinliche Ursache
Der Proxy gehört zu dem Netzwerk, in dem Sie sind, etwa einem Firmen- oder Schulnetz, oder ist in den Netzwerkeinstellungen des Geräts eingetragen. Er ist nicht der Server des Anbieters.
Was zu prüfen ist
Probieren Sie dieselbe App in einem anderen Netzwerk, etwa dem Hotspot Ihres Handys, und prüfen Sie die Proxy-Einstellungen des Geräts.

HTTP 500, 502, 503 und 504: Serverfehler

Was es bedeutet
Die 5xx-Codes bedeuten, dass der Fehler auf der Serverseite auftrat: 500 ist ein allgemeiner Serverfehler, 502 und 504 heißen, dass ein Gateway keine gültige oder rechtzeitige Antwort erhielt, und 503, dass der Dienst vorübergehend nicht verfügbar ist.
Wahrscheinliche Ursache
Ein vorübergehendes Problem auf dem Server oder zwischen Servern. Nichts auf Ihrem Gerät verursacht diese Codes.
Was zu prüfen ist
Warten Sie ein paar Minuten und versuchen Sie es erneut, dann mit einem anderen Sender. Hält es an, nennen Sie Ihrem Anbieter Code und Uhrzeit.

HTTP 512

Was es bedeutet
512 ist im HTTP-Standard nicht definiert. Da der Code im 5xx-Bereich liegt, meldet er einen serverseitigen Fehler, doch die genaue Bedeutung legt die Software des Servers fest, der ihn geschickt hat.
Wahrscheinliche Ursache
Etwas auf der Serverseite, das nur der Anbieter feststellen kann.
Was zu prüfen ist
Behandeln Sie ihn wie die anderen 5xx-Codes: warten, erneut versuchen und dann dem Anbieter Code und Uhrzeit nennen.

Die Playlist lädt, ist aber leer

Was es bedeutet
Die App hat eine Antwort vom Server erhalten, aber ohne Sender.
Wahrscheinliche Ursache
Nicht akzeptierte Zugangsdaten, ein Konto ohne aktiven Inhalt oder ein Link mit fehlendem oder falschem Teil. Manche Apps blenden auch Kategorien aus, die Sie abgeschaltet haben.
Was zu prüfen ist
Prüfen Sie den Link mit dem Prüfer, sehen Sie sich die Kategoriefilter der App an und probieren Sie dieselben Angaben in einer zweiten App.

„#EXTM3U“ fehlt oder „keine gültige Playlist“

Was es bedeutet
Eine M3U-Playlist beginnt mit der Zeile #EXTM3U. Findet die App sie nicht, hat der Server etwas anderes als eine Playlist geschickt.
Wahrscheinliche Ursache
Oft eine Fehlerseite oder eine kurze Textnachricht statt der Liste, oder eine Serveradresse dort, wo der vollständige M3U-Link erwartet wurde.
Was zu prüfen ist
Stellen Sie sicher, dass Sie den vollständigen M3U-Link genutzt haben, nicht nur die Serveradresse. Der Konverter erstellt ihn aus Zugangsdaten. Versuchen Sie es dann etwas später erneut.

Die Programmzeitschrift zeigt falsche Zeiten

Was es bedeutet
Die Programmzeitschrift in Ihrem Player ist gegenüber dem Bildschirm um eine Stunde oder mehr verschoben.
Wahrscheinliche Ursache
Ein Unterschied zwischen der Zeitzone der Programmdaten und der Ihres Geräts oder eine kürzliche Umstellung auf oder von der Sommerzeit.
Was zu prüfen ist
Stellen Sie Datum, Uhrzeit und Zeitzone des Geräts auf automatisch. Suchen Sie dann in den Player-Einstellungen nach einer Zeitverschiebung für die Programmzeitschrift und passen Sie sie um die nötigen Stunden an.

„Too many connections“ oder „max connections reached“

Was es bedeutet
Der Server des Anbieters hat eine neue Verbindung abgelehnt, weil Ihr Verbindungslimit auf einem anderen Gerät erreicht war.
Wahrscheinliche Ursache
Ein anderes Gerät oder eine andere App ist noch mit denselben Zugangsdaten verbunden, manchmal eine App, die im Hintergrund weiterläuft.
Was zu prüfen ist
Schließen Sie die App auf Ihren anderen Geräten, warten Sie ein paar Minuten und starten Sie die App neu. Hält es an, obwohl nichts anderes offen ist, wenden Sie sich an Ihren Anbieter.

Fragen

Warum zeigt meine App gar keinen Code?

Viele Apps verstecken den Code hinter einer allgemeinen Meldung wie „Laden fehlgeschlagen“. Probieren Sie dieselben Angaben in einer zweiten App, die vielleicht mehr zeigt.

Ist ein 4xx-Fehler immer meine Schuld?

Nein. Er bedeutet, dass der Server das Angefragte verweigert oder nicht gefunden hat. Zugangsdaten, Netzwerk oder Konto können die Ursache sein.

Kann der Prüfer mir sagen, welchen Fehler ich bekomme?

Nein. Er prüft das Format eines Links oder Logins in Ihrem Browser und kontaktiert nie einen Server.

Wo finde ich den Code?

Manche Apps zeigen ihn in der Fehlermeldung, andere auf einem Detail- oder Protokollbildschirm in den Einstellungen.

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