Légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Introduction

Streamora TV (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service de streaming TV au Maroc.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes dans le cadre de notre service :

  • Informations de contact : numéro WhatsApp, adresse email (si fournie).
  • Informations d'utilisation : type d'appareil, système d'exploitation, préférences de contenu.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site.
  • Informations de paiement : les transactions sont gérées de manière sécurisée. Nous ne stockons pas vos données bancaires.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Fournir et maintenir notre service de streaming.
  • Communiquer avec vous via WhatsApp pour le support technique.
  • Améliorer la qualité de notre service et l'expérience utilisateur.
  • Envoyer des informations sur nos offres et mises à jour (avec votre consentement).
  • Assurer la sécurité et prévenir les abus.

4. Communication WhatsApp

Notre principal canal de communication est WhatsApp. En nous contactant sur WhatsApp, vous acceptez de recevoir des messages liés à votre abonnement, au support technique et aux mises à jour du service. Vous pouvez cesser de recevoir nos messages à tout moment en nous en informant.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement technique du site.
  • Analyser le trafic et améliorer nos pages (via des outils d'analyse).
  • Mémoriser vos préférences de navigation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

6. Analyses et statistiques

Nous utilisons des outils d'analyse web pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Ces outils collectent des informations de manière anonyme, incluant le nombre de visiteurs, les pages consultées et la durée des visites. Ces données nous aident à améliorer notre site et notre service.

7. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous utilisons :

  • Le chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications sur notre site.
  • Des serveurs sécurisés avec accès restreint.
  • Des protocoles de sécurité régulièrement mis à jour.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100 % sécurisée. Nous faisons de notre mieux pour protéger vos informations.

8. Vos droits

Conformément à la législation marocaine sur la protection des données (Loi 09-08), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
  • Rectifier toute information inexacte ou incomplète.
  • Supprimer vos données personnelles de nos systèmes.
  • Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via WhatsApp ou par email à contact@streamoratv.org.

9. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données ne sont partagées que dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite.
  • Pour respecter une obligation légale.
  • Pour protéger nos droits ou la sécurité de nos utilisateurs.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :