Centrum pomocy

Co nie działa? Od tego warto zacząć.

Proszę wybrać widoczny objaw. Każdy poradnik zaczyna się od najszybszych testów, korzysta z kroków producentów urządzeń, jeśli istnieją, i informuje, kiedy problem leży po naszej stronie, aby od razu można było do nas napisać.

Pytania o wsparcie.

Zobacz też FAQ.

Od czego zacząć?

Od widocznego objawu. Jeśli nie wiadomo, czy winne jest konto, czy urządzenie, warto zacząć od „konto czy konfiguracja”.

Kiedy kontaktować się ze wsparciem?

Gdy dane są odrzucane we wszystkich aplikacjach i na wszystkich urządzeniach, gdy jeden kanał stale nie działa lub gdy opisane tu kroki nie pomagają.

Jak szybko odpowiada wsparcie?

Wsparcie 24/7 – odpowiadają prawdziwi ludzie, przez WhatsApp lub e-mail.

Czy pomagacie też z samym urządzeniem?

Pomagamy uruchomić na nim Streamora. W przypadku usterek sprzętu właściwym kontaktem jest wsparcie producenta.

Miejsce poradników pomocy

Wszystkie poradniki rozwiązywania problemów, pogrupowane według objawu.

Częste problemy

Zobacz też

  • Instrukcje instalacjiPoradniki krok po kroku dla każdej aplikacji odtwarzacza na każdym urządzeniu, wyłącznie na podstawie oficjalnych źródeł.
  • Aplikacje odtwarzaczy IPTVWszystkie omawiane przez nas aplikacje odtwarzaczy, z urządzeniami, na których działają, i formatami logowania, które przyjmują.
  • Asystent buforowaniaPięć pytań, które wskazują właściwy poradnik o buforowaniu lub odtwarzaniu.
  • Kody błędów M3U i XtreamCo oznaczają błędy HTTP i playlisty w aplikacjach IPTV i co wtedy sprawdzić.

Więcej z poradnika Streamora

Darmowy test 24-godzinny

Najpierw na własnym ekranie.

24 godziny za darmo, bez karty kredytowej. Potem wybierają Państwo pakiet opłacany jednorazowo.

Najpierw pytania? Zapytaj przez WhatsApp lub napisz na contact@streamoratv.org.